一、医院概况
天津市眼科医院是一家公立三甲的眼科专科医院，同时也是天津医科大学和天津职业大学的教学医院。它位于天津市和平区甘肃路4号，交通十分便利，可乘坐地铁1号线在鞍山道站下车（A口出），也可在多个公交站点下车到达，如多伦道甘肃路、二七二医院等。
医院在医疗服务方面有着丰富的资源。其提供名医电话（涵盖7个科室，9名医生）、图文咨询（涉及10个科室，13名医生）以及预约挂号（10个科室，137名医生）等服务。在医院排行榜上，其在天津市位列第7名，在全国位列第258名，并且在线服务患者达2470名，患者好评率为98，在2021年复旦版眼科专科排名中也在前10名。这些数据充分显示了医院的实力和在眼科医疗领域的地位。
二、医生资源
- 专家好评率示例
- 像王礼欣副主任医师，擅长治疗眼外伤、综合眼病，患者好评率为30。
- 陈遐副主任医师好评率达到100，她在眼睑痉挛门诊工作，擅长面部微整形手术，如微创双眼皮、微创眼袋、眼周埋线年轻化管理等，在面部微整形注射方面也很有经验，包括面部祛皱、瘦脸、太阳穴、苹果肌、法令纹填充，还擅长线雕隆鼻、隆下巴以及面部线雕提升等，同时对眼睑痉挛和半侧面肌痉挛治疗也有专长。这表明医院有着不同专长和不同好评率的医生，可以满足患者多种需求。
- 医生擅长领域广泛
- 医院的医生擅长的眼科疾病种类繁多，从常见的眼外伤、眼睑痉挛到眼部整形等各个方面。无论是需要进行眼科疾病治疗，还是眼部美容相关的需求，都能找到对应的专家。这体现了医院在眼科医疗人才储备上的全面性。
三、预约挂号方式
- 微信预约
- 可以通过“天津市眼科医院”公众号进行预约。号源每日下午16:30开放，能够预约1 - 8天（不含当天）的号源。这种方式方便快捷，适合习惯使用手机操作的患者。患者只需在规定时间进入公众号，按照提示步骤进行预约挂号操作即可。
- 电话预约
- 拨打022 - 27313336，预约时间是8:00 - 16:30，同样可预约1 - 8天（不含当天）的号源。对于不太熟悉网络操作或者更倾向于电话沟通的患者来说，这是一个很好的选择。在电话中，工作人员会根据患者的需求，引导完成预约挂号流程。
- APP预约
- 使用“健康天津”APP进行预约，其号源开放时间也是每日下午16:30，可预约1 - 8天（不含当天）的号源。通过APP预约可以整合患者的健康信息等资源，方便医院更好地为患者服务。
四、咨询方式
- 在线问诊
- 天津市眼科医院提供专家免费在线问诊服务。每天（上午8:00 - 12:00，下午1:30 - 5:30）都会安排各专业眼科专家为患者免费提供病情咨询服务。同时，还有药师在线提供用药咨询，专门解答眼科用药问题。这一服务在疫情期间为患者规避交叉感染风险提供了很大的便利，即使在非疫情时期，也方便患者在家就能得到专业的医疗建议。
- 电话查询医生信息
- 如果想要咨询医生相关问题，可以通过查询医生电话来进行。查询方式有两种，一是在官方网站查询，二是通过电话咨询。如果不方便上网查询，直接拨打天津眼科医院的客服电话，如022 - 27313336。在查询医生电话之前，好先了解医生的基本信息，如职称、擅长领域等，这样能更准确地选择医生。查询时要提供详细信息，如姓名、就诊目的、咨询的问题等，同时要注意保护个人隐私，避免泄露手机号码、身份证号码等敏感信息，并且要尊重医生的时间，不在非工作时间打扰医生。
五、特殊注意事项
- 预约规则
- 预约成功后，如果不能按时就诊，需要在医院平台规定的时间内取消。这一规则有助于提高医疗资源的利用率，避免号源浪费，让更多有需要的患者能够及时就诊。
- 门诊就诊注意事项
- 目前医院门诊暂实行全面预约制。对于有发热（体温≥37.3℃）、呼吸道等症状，发病前14天内去过武汉或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史，发病前14天内曾接触过来自武汉市或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者，身边有多名人员发病或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联的患者，应首先主动前往天津市卫健委定点发热门诊医院，以免耽误病情。
- 来院时及在院期间患者及陪伴家属要自行准备并全程佩戴口罩。到院后，医院会在入口对患者及陪伴家属进行体温检测，要服从分诊或转诊安排，发热者必须主动告知鉴诊分诊人员，不得隐瞒，否则将承担不良后果。体温正常者要进行流行病学筛查，医院会登记患者及陪伴家属的证件信息和联系方式，患者需要予以配合，并且挂号时要出示医保卡或身份证原件，实行实名制就诊。
天津市眼科医院在眼科医疗服务方面有着完善的体系，无论是预约挂号、咨询医生还是门诊就诊都有明确的规定和多种途径供患者选择。患者在就医过程中只要按照这些规定和流程操作，就能地获得专业的眼科医疗服务。
